CK77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে।
গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো এক নজরে
ব্যাংক-গ্রেড ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ দেখতে পারবে না।
CK77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ যেকোনো সময় করা যাবে।
সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট পরিচালিত হয়।
কোন কুকি ব্যবহার হচ্ছে তা আপনি নিজেই নির্ধারণ করতে পারবেন।
CK77-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে।
এই গোপনীয়তা নীতি CK77 প্ল্যাটফর্মের ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও সুরক্ষার বিষয়ে CK77-এর অবস্থান স্পষ্ট করে।
CK77-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়ার বিষয়ে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার তথ্য আপনার — এবং সেটা রক্ষা করা আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্বের একটি।
এই নীতি আন্তর্জাতিক GDPR নির্দেশিকা ও ডেটা সুরক্ষার সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।
এই নীতি CK77-এর সকল সেবা, পণ্য ও প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট সাপোর্ট ও ইমেইল যোগাযোগ সহ।
CK77 কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে — অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না। নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:
বিশেষ সতর্কতা: CK77 কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় প্রক্রিয়া করা হয়।
CK77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না:
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | ভিত্তি |
|---|---|---|
| নাম ও পরিচয় | অ্যাকাউন্ট যাচাই, KYC সম্পন্ন করা | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| যোগাযোগের তথ্য | গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন, সাপোর্ট | চুক্তিগত প্রয়োজন |
| লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রতারণা প্রতিরোধ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| গেমিং ইতিহাস | ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা, দায়িত্বশীল গেমিং | বৈধ স্বার্থ |
| ডিভাইস ও আইপি | নিরাপত্তা, জালিয়াতি ধরা | বৈধ স্বার্থ |
মার্কেটিং বার্তা পাঠানোর আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।
আর্থিক তথ্য সবচেয়ে সংবেদনশীল — তাই CK77 পেমেন্ট নিরাপত্তায় বিশেষ মনোযোগ দেয়।
সতর্কতা: CK77 কখনো ফোন, ইমেইল বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট পিন চায় না। এ ধরনের অনুরোধ প্রতারণা হতে পারে।
CK77 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
CK77 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। সাধারণ নীতি হলো:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপ্রতিফলনযোগ্যভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
CK77-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
আমাদের কাছে আপনার কোন তথ্য আছে তা যেকোনো সময় জানতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যাবে।
তথ্য প্রক্রিয়াকরণের নির্দিষ্ট উপায়ে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করা যাবে।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে CK77 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
CK77 ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের সেবা দেয় না। যদি কোনো নাবালক ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে:
অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তানকে অনলাইন গেমিং সাইট থেকে দূরে রাখতে পিতামাতীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
CK77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনাকে ও কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
CK77 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ১৪ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য CK77 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা অনুরোধ পাওয়ার পর ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৯০ দিন লাগতে পারে — সেক্ষেত্রে আগেই জানানো হবে।
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলেন। গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো উদ্বেগ বাংলায় জানাতে পারবেন।